Sıkça Sorulan Sorular

1. Kargo ücretsiz mi?
Evet, Sepetx üzerinden vereceğiniz tüm siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir.

2. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

3. Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Kargo firması ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak siparişleriniz ortalama 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

4. Ürünlerde iade veya değişim yapabilir miyim?
Evet, teslim aldığınız ürünler için 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

5. Ürünlerinizin kalitesi nasıl?
Sepetx ürünleri, kaliteli kumaşlar ve özenli işçilikle üretilmektedir. Hem günlük kullanım hem de şık kombinler için uzun ömürlü kullanım sunar.

6. Beden seçimi konusunda nasıl yardımcı oluyorsunuz?
Ürün sayfalarında yer alan beden bilgileri doğrultusunda seçim yapabilirsiniz. Kararsız kaldığınız durumlarda müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.